Conditions d'Utilisation

Objet du contrat

Les présentes Conditions Générales ont pour objet l'achat de produits effectué à distance via un réseau électronique, de l’Entreprise Agricole Arancia Bellino de Bellino Fortunata (aujourd'hui Arancia Bellino), dont le siège social est situé Via Orfanelli, 5 95044 Mineo (Ct), P. TVA. 03614600876 - code fiscal BLLFTN74L49B428Y - C.C.I.A.A - R.E.A. de Catane N 274485 "culture d'agrumes" elle est le propriétaire du site http://www.aranciabellino.com. Chaque transaction d'achat sera régie par les dispositions du décret législatif n. 185/99 et, en ce qui concerne la protection de la confidentialité, sera soumise à la législation visée à la lois n 675/96 et modifications ultérieures.

Acceptation des conditions générales de vente

Le contrat stipulé entre Arancia Bellino et le Client doit être considéré comme conclu avec l'acceptation de la commande de la part d’ Arancia Bellino. Cette acceptation est considérée comme tacite. En effectuant une commande dans les différentes manières prevues, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors de la procédure d'achat et accepter sans réserve les conditions de paiement décrites ci-dessous.

Si le Client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète la marchandise à des fins non liées à son activité professionnelle), une fois le processus d'achat terminé, il veillera à imprimer ou à sauver une copie électronique et conserver les présentes conditions générales de vente, conformément aux dispositions des articles 3 et 4 du décret législatif 185/1999 sur la vente à distance et, en ce qui concerne la protection de la confidentialité, elle sera soumise aux dispositions de la lois n. 675/96 et modifications ultérieures.

Tout droit du Client à réparation des dommages ou indemnité est exclu, de même que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour des dommages directs ou indirects à personnes et / ou à biens, causés par la non-acceptation, même partielle, d'une commande.

Pour chaque commande effectué, Arancia Bellino émette un reçu ou une facture (si un numéro de TVA valide est fourni lors de la commande), en l'envoyant en pièce jointe à la marchandise ou par e-mail à l'adresse fournie par le client au moment de l'enregistrement. Pour la délivrance du document fiscal, les informations fournies par le Client au moment de la commande et de l’enregistrement sur le portail prévalent. Aucun changement du document fiscal ne sera possible après la délivrance de celui-ci.

La disponibilité signalée sur le site www.aranciabellino.com doit être considérée comme non contraignante pour Arancia Bellino, car il s’agit de produits agricoles exposés à des dommages naturels soudains tels que le gel, les tempêtes de grêle, etc. La quantité reporté pourrait subir des changements imprevus au point d’ annuler l’évasion de n’importe quelle commande. En cas d'impossibilité d’expédier la commande pour des raisons de catastrophes naturelles ou autres qui ne sont pas imputables à nous, Arancia Bellino remboursera au client le montant déjà payé.

Si vous possédez un code promotionnel ou un coupon, sauf indication contraire, il est uniquement valable pour la commande d'oranges et les produits avec une promotion en cours sont exclus. L'utilisation du code coupon de manière illégale entraînera l'annulation de la commande.

Mode d'achat et paiement

1. L'Acheteur prendra les dispositions nécessaires pour le paiement du montant dû à Bellino Orange dans les délais convenus sur la facture, de la manière convenue.

2. L’acheteur n’a pas le droit de suspendre le paiement, d’effectuer des déductions ou des compensations.

3. Si, à l'expiration de la facture, Orange Bellino n'a pas encore reçu le paiement intégral, l'acheteur est immédiatement considéré comme défaillant, sans besoin d’autres communications.

4. Dans le cas d'un paiement échelonné, l'acheteur est immédiatement considéré en défaut en cas de retard de paiement, même d'un versement, et le solde de la créance restante devient immédiatement exigible, en acceptant ,dès maintenant, l'expiration du bénéfice du terme.

5. Les intérêts de retard d'un pour cent par mois seront débités à chaque paiement expiré. Les intérêts moratoires dus sont calculés sur la totalité de la facture, TVA comprise. Les intérêts par défaut sont débités de la date à laquelle l'Acheteur est en défaut jusqu'à la date du solde complet, avec une partie du mois étant calculée comme un mois entier. À l'expiration de l'année de défaut, les intérêts sont calculés sur le total dû plus les intérêts accumulés au cours de l'année.

6. Arancia Bellino pourra, sur la base d'un droit reconnu et accepté, procéder au recouvrement extrajudiciaire des paiements en retard et impayés. L'Acheteur accepte, à partir de maintenant, le montant forfaitaire des frais, à partir d'un minimum de 250,00 € au-delà vat, jusqu'à un maximum du 15% du montant à percevoir.

7. Les paiements effectués par l'Acheteur sont initialement calculés en réduction des frais de recouvrement extrajudiciaires jusque-là dus, puis en réduction des intérêts moratoires accumulés jusqu'à ce moment là, et en dernier lieu, en vue de réduire le découvert sur la facture la plus ancienne.

8. En cas de banqueroute, de faillite ou d'interruption de l'activité de l'Acheteur, toutes les obligations de paiement de l'acheteur deviennent immédiatement recouvrables et Arancia Bellino est autorisée à suspendre toute autre exécution du Contrat ou à résilier du même sans que cela préjuge le droit d’ Arancia Bellino de réclamer des dommages et intérêts à l'Acheteur.

Le Client peut acheter les produits présents dans le catalogue au moment de l’evoi de la commande tel qu’ils sont décrit dans les fiches techniques correspondantes. Il est entendu que l’image accompagnant la fiche descriptive d’un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques car il s’agit de fruits et légumes cueillis et emballés après la réception de la commande.

La bonne réception de la commande est confirmée par Arancia Bellino par une réponse par e-mail à l'adresse e-mail fournie par le Client. Tel message de confirmation comprendra un «Numéro de Commande», à utiliser dans toute communication ultérieure avec Arancia Bellino. Le message propose à nouveau toutes les données entrées par le Client qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à communiquer promptement les éventuelles corrections, selon les procédures décrites dans ce document.

En cas de non-acceptation de la commande, Arancia Bellino garantit une communication rapide au Client. Pour toute réclamation, veuillez nous contacter par courrier électronique à info@aranciabellino.it, par téléphone au 3315629968/0933982989 ou par courrier postal en ecrivant à Arancia bellino via Orfanelli, 5-95044 Mineo CT

Paiement accepté à l’étranger

Par carte de crédit avec paiements sécurisés PayPal

Nous vous enverrons un e-mail de paiement via Paypal.

Les paiements par carte de crédit peuvent être effectués en toute sécurité grâce au système de paiement sécurisé de PayPal. Ce système permet à toute personne possédant une carte de crédit de pouvoir acheter facilement, rapidement et en toute sécurité dans n'importe quel magasin virtuel. Les données sensibles du titulaire (nom, numéro de carte, date d'expiration, etc.) ne sont transmises qu'à PayPal et sont ici protégées par des systèmes cryptés, de sorte que personne ne puisse en aucun case n prendre connaissance.

Droit de rétractation

Conformément à l'art. 5 DL 185/1999, si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète la marchandise à des fins non liées à son activité professionnelle, c’est-t-à dire il n'effectue pas l'achat en indiquant dans le bon de commande à Arancia Bellino un numéro de TVA ), il a le droit de résilier le contrat d’achat pour quelque raison que ce soit, sans explication et sans pénalité, sauf indication contraire dans le point suivant.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer à Arancia Bellino un avis à cet effet, dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la date de réception de la marchandise, lorsqu'il s'agit de produits périssables et de 10 jours pour les produits non périssables. Cette communication doit être envoyée à l'adresse électronique Info@aranciabellino.it suivie d'un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à Az Ag. Arancia Bellino, via orfanelli, 5 95044 Mineo Ct.

Le Service Client Arancia Bellino informera rapidement le client des instructions relatives au retour des marchandises qui devra parvenir à Arancia Bellino dans les 24 heures suivant l’autorisation pour les produits périssables et dans les 10 jours pour tous les autres produits.

Le droit de rétractation est soumis aux conditions suivantes:

Selon la loi, les frais d’expédition pour le retour des marchandises sont à la charge du client;

la livraison, jusqu'à l’attestation d’accusé de réception dans notre entrepôt, est sous l'entière responsabilité du client;

en cas de détérioration de la marchandise pendant le transport, Arancia Bellino informera le client de ce qui est passé (dans les 5 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise dans ses entrepôts), afin de lui permettre de porter plainte à temps contre l’entreprise de courrier choisi par lui et d’obtenir un remboursement de la valeur deu bien (si assuré); dans ce cas, le produit sera mis à la disposition du client pour son retour, annulant simultanément la demande de retrait;

Arancia Bellino remboursera au client le montant déjà payé, dans les plus brefs délais et dans les 30 jours suivant la demande de retrait, par Pay Pal. Il incombera au client de fournir rapidement les coordonnées Pay Pal permettant d'obtenir le remboursement.

1. Si Arancia Bellino ne reçoit pas de notification écrite de plainte dans le délai indiqué ci-dessus, il est considéré que l'acheteur a accepté le produit et la vente est finalisée. Tout droit de réclamer une indemnisation pour un dommage ou une perte non présenté dans les termes établis est considéré comme ayant été refusé par l'Acheteur, et l'Acheteur accepte explicitement la responsabilité de ce dommage ou de cette perte.

Privacy

Les données personnelles demandées au moment de la passation de la commande sont collectées et traitées afin de satisfaire les demandes expresses du Client et ils ne seront en aucun cas et en aucun titre transmises à des tiers. Arancia Bellino garantit à ses clients le respect de la législation sur le traitement des données personnelles, régie par le code de la privacy en vertu du décret législatif n ° 196 du 30.06.03. Arancia Bellino envoie périodiquement des courriels publicitaires uniquement aux clients qui ont exprimé leur consentement lors de leur inscription en cochant la voix "Newsletter”.

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES CONFORMÉMENT AU DÉCRET LÉGISLATIF NO. 196/2003

Nous vous informons, conformément à l'art. 13 du décret législatif 30 juin 2003, n. 196 (Code concernant la protection des données à caractère personnel), que Arancia Bellino procédera au traitement des données à caractère personnel que vous avez fournies dans le respect des droits, libertés fondamentales et dignité des personnes, notamment en ce qui concerne la confidentialité et l'identité personnelle, conformément à la législation sur la protection du traitement des données à caractère personnel.

La fourniture de données est facultative, mais le refus de fournir ceux marqués d'un astérisque détermine l'impossibilité d'accéder aux services que nous proposons.

Les données personnelles que vous fournissez sont collectées et gérées par des moyens électroniques et traitées, également à l'aide de moyens électroniques ou automatisées, directement et / ou par l'intermédiaire de tiers délégués (sociétés d’éprouvée sérieux, spécialisées dans la distribution à domicile et dans la saisie des données) aux fins suivantes:

1. finalités liées à l'exécution, à la gestion et au paiement de la commande d’achat;

2. initiatives promotionnelles et envoi de matériel publicitaire informatif, également par le biais de l'utilisation du courrier électronique, uniquement si le client a exprimé son consentement en bloquant, lors de l'inscription, la case correspondante "Newsletter";

3. le respect des obligations prévues par les lois, les règlements et la législation communautaire.

Vous avez également le droit d'obtenir:

1. mise à jour, rectification ou, le cas échéant, intégration des données;

2. l'annulation, la transformation en forme anonyme, le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles pour lesquelles la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées;

3. l'attestation que les opérations visées aux points 1 et 2 ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées et diffusées, sauf dans le cas où cette exécution il s'avère impossible ou implique l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.

Conformément aux articles 13 et 23 du décret législatif 196/2003, nous vous prions de bien vouloir cocher la case ci-dessous, pour declarer que vous avez lu les informations relatives au traitement de vos données et pour consentir le traitement des mêmes par Arancia Bellino ou des tiers délégués (sociétés de livraison à domicile, d'envoi par la poste et de saisie de données) à toutes les fins énumérées. Si vous ne souhaitez pas autoriser le traitement de vos données à des fins statistiques, pour les études de marché, pour les initiatives promotionnelles et pour l'envoi de matériel publicitaire informatif, y compris par le biais du courrier électronique, veuillez cocher la case que je n'accepte pas ci-dessous.

Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à Arancia Bellino en envoyant un courrier électronique à info@aranciabellino.it .Le contrat de vente entre le Client et Arancia Bellino est conclu en Italie et régi par la loi italienne. Pour la résolution des litiges civils et pénaux découlant de la conclusion de ce contrat de vente à distance, si le Client est un consommateur, la compétence territoriale est celle du forum de référence de sa commune de résidence; dans tous les autres cas, la compétence territoriale est exclusivement celle du tribunal de Catane